商界导读：物流机器人作为推动智慧仓储物流发展必不可少的重要技术装备，正借助智慧物流发展的东风，呈现勃勃生机。

在众多新兴的人工智能领域中，智慧仓储物流无疑是最火的概念之一。

随着京东、阿里巴巴、顺丰、申通等电商巨头和快递龙头企业对分拣机器人、AGV、无人仓等大幅度加码，智慧仓储物流在供应链的重要性，日渐被放大凸显出来。而物流机器人作为推动智慧仓储物流发展必不可少的重要技术装备，正借助智慧物流发展的东风，呈现勃勃生机。

作为全球领先的物流机器人智能仓储系统专家，牧星智能正加速驶入智慧仓储物流行业发展的快车道，作为牧星智能创始人、CEO的刘明，无疑是众多逐梦者中坚定的一员。在智慧仓储物流这条赛道上，他和牧星智能已经携手同跑了6年。

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让世界更美好

原计划在35岁才准备创业的刘明，自己也未曾料想到，这个计划被早早提前，多年前的他更不会想到会创办一家机器人公司。

牧星智能创始人、CEO：刘明

常听人调侃，工作的尽头是创业。在他看来，创办牧星智能，是缘分使然。2012年，在亚马逊担任济南运营中心总经理期间，刘明便基于机器人如何解决仓储的运作问题，进行了深入和详尽的研究。2015年，刘明加入韩国最大的电子商务公司Coupang，成功为Coupang搭建了新一代仓储运营管理系统，并完成了10万平方米INC4仓库的规划和建设，将仓储综合运营效率提升一倍以上。

这两段从业经历，让刘明对智能物流仓储行业的现状、机遇和潜力建立了认知，他认定这将是一个朝阳产业，必然能推动各种产业实现高效、智能化运转。于是，在反复论证创业是否能够成功后，在2016年毅然决然辞去Coupang的工作回国创业。

对于创业者来说，创业是一个摸着石头过河的过程。刘明也不例外。“懵”就是他对于整个创业初期的感受。直到刘明在探索中逐步将技术思维转为经营思维，才引领牧星智能厘清了企业发展过程中的千头万绪，树立起清晰的蓝图。

这次创业也得益于在亚马逊工作时，18岁小保安对刘明的灵魂拷问：“人活一辈子为了什么”，让刘明想明白了人生的追求和意义。他的朴素想法是想要留下点什么，证明自己来过这个世界，让这个世界因为自己、因为牧星而变得更美好，这是刘明创业的初衷，也是牧星智能的愿景。

秉承让世界更美好的初心，在一线长期积累起来的对行业的深刻理解，独树一帜的产品力，以及持续的技术创新能力，经过6年的发展，牧星智能始终处于领先地位。刘明介绍，牧星智能是最早开拓海外市场的中国机器人公司，率先部署了澳洲、韩国、泰国和越南的机器人仓，开创了德国、澳洲、日本首个云部署的先河。作为最早进入澳大利亚和韩国的AMR公司，在这两个国家极具优势，积累了非常扎实的客户基础，也正在日本、东南亚、美洲、欧洲进行紧锣密鼓的深层布局。“现在牧星智能的海内外业务均衡发展，各占比约50%，这在同行中也是独有的。”

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构建坚实壁垒

在刘明看来，每家能从竞争中生存下来并走向伟大的公司，必定是独特的。牧星智能同样如此。他认为，牧星智能的独特来源于团队、技术和模式上的优势，构成了一座独有的坚实堡垒。

在团队层面，牧星智能的核心创始人团队长期从事于电商、制造业的物流仓储板块，从第一线起步干到高层管理岗位，积累了全球化的视野和丰富的运营经验，对物流、仓储的理解是深刻而独特的。他们能够轻松地理解甚至前瞻性地预判仓储客户的真实需求，通过提供持续优化的解决方案，助力客户获得持续成功，这也是牧星智能能够重复赢得同一客户的多个订单的根本原因。

在技术层面，模块化的机器人智能仓储系统和开放到底端的物流仓储机器人标准品构成了牧星智能的护城河。

牧星的智能仓储解决方案让仓储物流的管理变得更为简单，基本可以达到：减少70%的人力，提升300%的效率，增加200%的仓储容量。

智能仓储解决方案

他认为，牧星智能的智能仓储解决方案在拥有强大算法和完备功能的同时，具备高度的柔性和灵活性。“我们的软件采用可定制的模块化设计，并基于不同行业的实际管理需求进行了优化，简明直观，可实现ToB、ToC和制造业等不同行业应用场景的快速落地。模块化的羲和R-WMS系统标准版可以满足80%的客户需求，剩下的20%的定制化需求，牧星专业的软件开发团队可以确保在最短的时间内实现交付。

牧星坚信服务好一个客户的关键在于软件；任何一个项目交付也在于软件的交付。得益于牧星核心团队对于仓储运营的深入理解和Knowhow，牧星的软件功能强大、使用友好；超过1500个的界面，除了涵盖仓库的收货、上架、拣货、包装和盘点等环节外，还有问题处理、库存监控、工作流监控、机器人监控、人力监管、货位整理等管理功能的各种辅助界面。在这1500个界面的背后，则有包括机器人路径生成、最优调度、库存智慧分布、货架高密度存放、随机存储、流程拣选等多达60个核心算法，来保障整个仓储运营系统的高效与智能。”

新一代羲和机器人管理系统（RMS）3.0及T6-1500潜伏式顶升机器人

物流仓储机器人是智能仓储的“手脚”。牧星在物流仓储机器人的创新上从未停下前进的脚步，拥有100多项专利技术，独家连杆顶升专利已经成为了物流机器人的行业标准，也是率先将行星减速机和驱动轮合二为一的轮式减速机开拓者。牧星还拥有独家AI算法，即使多达1千台物流机器人，调度也仅需一台笔记本的算力。

在模式上，刘明摒弃了ToC行业的烧钱玩法，而是认准了一条随风潜入夜、润物细无声的ToB道路。牧星智能在市场开拓上、业务规模扩张上稳扎稳打，不激进、不冒进。刘明认为商业的本质是为客户创造价值，然后通过为客户创造价值获得回报。

在刘明看来，牧星智能已经拥有自我造血的能力，商业逻辑和盈利模式已经跑通，不仅能自力更生，还有更高的成长性和可能性。

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60天的极致交付速度

疫情影响加之全球投融资趋冷，带来了更多商业层面的不确定性，但物流机器人成为少数依然呈现上升势头的行业。凭借硬科技创新和高速增长的市场表现，牧星智能备受投资者关注。今年7月，牧星智能完成数千万人民币的A2轮融资。

在刘明看来，经营公司，除了理念、技术和销售以外，更是一种效率的竞争。而牧星智能是物流机器人行业内唯一一个可以真正兑现全球范围内60天完成机器人智能仓储系统部署的企业。

澳洲邮政智能仓储物流项目

例如，与越海全球供应链合作的知名电商仓，15天上线；为澳洲邮政建设的首期项目，30天上线，ROI为一年半；为韩国电商企业Silicon2建设的智能仓储中心 ，1个月完成交付，综合拣选效率提升至原来的2.5倍，运营稳定性达到99%，远超客户预期，ROI在2年左右。

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潜在的万亿级市场

人机协作，最远会走到哪里？物流机器人最终会取代劳动密集型的仓储物流吗？这样的问题总是与科技的发展相伴而生。

“人工成本增加、以自动化解决方案实现对人的解放将，这是两个必然趋势。”刘明说，随着经济、社会和技术的发展，物流仓储机器人的价格将不断下降，人工成本将不断上升，短则五年、长则十年，包括中国在内，这个趋势将会日益明显，全球范围内与物流仓储相关的投资将非常大，且增速将越来越快。而疫情对社会经济的冲击加剧了原本就存在的人工成本高、仓储管理和执行效率低的问题，进一步加速了仓储自动化的进程。

刘明认为，智能仓储物流将是一个方兴未艾的行业。不但原本劳动密集型的仓储物流行业将向以AI算法为驱动，智能化设备相结合的集约化方向发展，而且制造业对于智能仓储物流机器人的需求量更大，是潜在的万亿级市场。

他觉得海内外市场的物流仓储领域大规模投资尚未真正到来，无论是流通行业还是电商仓储行业以及工业制造行业，目前仍属于预热阶段，但同时竞争也极为激烈。

在刘明看来，不同行业、不同仓库的布局和特性都有所不同，需求差异显著，这种复杂性决定了移动机器人的部署很难通过一种标准化产品实现完全匹配，同时也对其扩展性、长期适用性构成极大的挑战。

对此，刘明的办法是迎难而上，基于核心团队在物流仓储领域长期积累的洞察和经验，两路并进，推动物流和仓储机器人技术获得更广泛的应用：一方面通过自主创新开发出功能强大、开放、可靠的机器人标准品，并为有需求的客户提供培训、自行二次开发及整合的空间，满足具有开发能力的物流仓储、非标MES、自动化和定制工程公司或者机构的深度需求。一方面以模块化的整体物流仓储解决方案，将智能物流仓储解决方案作为标准品方案来进行现场或远程快速部署。刘明认为，只有如此，方能真正提升产品与场景的匹配度，为客户提供能够创造长期价值的柔性供应链解决方案。

在此基础上，刘明已经为牧星智能确立了长远的目标，那就是通过开放的机器人硬件平台和开放的机器人软件系统，与所有立志于让世界更加高效和美好的合作伙伴一起，推动机器人在全球范围内的应用，最终实现将人类从单调，重复，枯燥的机械性劳动中解放出来；让每个人都能够有权利来从事创造性的劳动，为世界带来更多的美好色彩。

刘明认为，物流机器人行业将成为第一个成熟于中国并且反过来影响全球的行业。“在未来，AI赋能的智能物流仓储将呈现产销存联动、海量商品种类、高分拣效率、低成本、高弹性、开放化等几个特征，不仅仅会直接解决我们的消费问题，还将打通或者串联起生产生活的方方面面，为众多行业带来反哺，为包括中国在内的全球经济发展建立一个更高效率的基础和过程。”