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HBR中文版:海康在安防领域是“安防茅”。按你的说法是小池子里的大鱼。那么在企业数字化的大池子里,海康未来会是多大的鱼?
胡扬忠:我不知道中国企业数字化,能长出多大的鱼。国外有的公司,数字化业务的收入到50亿美元、100亿美元,甚至300亿美元。我们现在不是想自己做多大,而是能够帮助客户解决哪些问题。
HBR中文版:那你怎么定义现在的海康威视?
胡扬忠:AIoT,智能物联。我们是把场景数字化当做一个重要的业务方向去拓展,先帮助客户解决一些问题,当然过程中又会有很多新问题冒出来,要一个一个往前拱。
企业数字化不急于算小账
HBR中文版:在企业数字化的投入上,有人说投入产出比是算不清楚的,但必须投,在投的过程中找到好的投入产出比。另一部分人说,账算不清楚肯定没法做。海康的经验呢?
胡扬忠:对于客户来说,他的账是算得清楚的。如果场景数字化,不能给他带来更好的效益,肯定不会做。用这种方式比那种方式好,他要花多少钱,有什么样的收益,一个个场景里面都会算得清楚。但对于我们来说,这么多场景,做哪个产品投入产出最高,这样的小账本是算不出来的。我肯定想先做能赚钱的场景,但这是个主观判断。结果是不是这样?做不做得出来?能不能做稳定?不知道的。在企业场景数字化的过程中,我们方向明确,就不算小账了。
HBR中文版:虽然充满不确定,但你比较乐观和有信心?
胡扬忠:在场景数字化上做这么长时间的铺垫,就是在看企业的场景还需要解决什么问题,我们自己能做什么技术。海康先定位自己,我们的技术底座是感知技术、AI、大数据,在这个大方向做更多技术的积累。
过去10年来,海康威视在自己的工厂做数字化转型一直是非常坚定的,也取得了很好的效益。比如现在海康的半自动化产线对我们来说可能是最合算的,换型号也很方便。但还是要去做全自动化产线的探索,我们也做了一条全自动化的摄像机生产线,积累这样的能力对海康来说很重要。如果以后某些型号量很大的话,我们就可以用全自动产线,生产效率就高了。在企业发展过程中,海康自己的场景数字化,没有急于算小账。我们相信一分耕耘,会有一分收获。
HBR中文版:多年来你一直说海康是生存模式。现在做场景数字化,有过去多年的技术积累,同时业务定位和优势逐渐清晰之后,海康现在还是生存模式吗?
胡扬忠:哪家公司安全?没有绝对安全。生于忧患,死于安乐。就像(迈克尔·波特的)五力模型描述的,竞争是来自各方面的。我们在这样的一个竞争环境里面,谁都没有那么安稳,做事情都是胆战心惊、如履薄冰的。另一个角度,企业生生死死也是正常的,哪有基业长青?但还是要努力,努力多活几年。
HBR中文版:你一直说,海康坚持赚技术创新的钱,特别关注一波一波的技术浪潮。对于现在的大模型时代,你是怎样的看法和准备?
胡扬忠:当年,移动互联网思维横空出世,要把这个行业、那个行业都颠覆了,讲故事圈钱,烧钱。
10多年过去了,还是要做自己该做的事情,扎扎实实把事情做好。当下,要赚创新的钱,也要赚运营的钱,海康威视自己也一直在做提质、增效、降本的工作。
过去几年大家都很看好AI,实际上AI没有带来很好的回报,还是要回到管理出效益。海康也一直保持在AI,包括在大模型方面的大量研发投入。现在慢慢的,在一些提质增效的需求场景找到应用空间。未来,尤其在企业数字化转型的领域,AI的应用会有持续的发展。
HBR中文版:这几年技术快速迭代,让很多公司很焦虑。海康是怎么保持战略定力的?
胡扬忠:永远都要回到商业的本质,就是德鲁克说的,企业存在的目的就是为客户创造价值。什么是创造价值?稻盛和夫讲的敬天爱人利他,做正确的事,先做正确的人。这个事情是不是对客户有意义,是不是最好的方式,要做一个基本的判断。我们哪怕只给客户提供了一个产品,一个工具,都要回到创造价值上来。这些活,都要从客户出发,是客户需要,不是我需要。不断审视自己,是不是在做正确的人。
HBR中文版:海康的财务表现一直很好,基本保持连续的盈利增长,这在技术型公司比较少见,在A股上市公司里面也很出色。这是你们坚持要实现的目标,还是结果?
胡扬忠:它是一个结果,不是设定的目标。海康的经营是“吃着碗里的,煮着锅里的,种着地里的”。一直都这样做。最开始做起来是运气比较好一点。后面再做事的时候,成熟的产品,当下的效益肯定是很好的。做新产品的代价就很大,回报不高。还有很多事情现在只有投入没有产出。企业要长期发展,研发投入一定要有占比,然后销售、供应链都要为未来做事情。假如绩效管理只考核当前财务指标,谁也不愿意做新东西。但这样做也是有代价的,就会慢一点,不那么狼性,平常心,比较稳健。
海康风格与中国企业的未来
HBR中文版:你说过,谷歌、苹果都不是海康的榜样,你们更希望成为3M那样的公司。现在还是吗?
胡扬忠:对。3M是很稳健的。它底层是基底、涂层、粘合剂技术,它有4个BG,20多个事业部,6万多个SKU,在很多细分的行业保持领先。3M是我们学习的榜样,我也希望海康是这样类型的公司。就像德鲁克说的,没有故事的公司是好公司,很多事情是自然而然的,不用刻意去做。
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