10月31日—11月1日，立镖2024全球合作伙伴大会在杭州举办。此次大会以“合作、共创、创新”为主题，汇聚了来自全球的100+合作伙伴，共同探索智慧物流的新边界，分享战略思考、创新应用和优秀实践。

开篇致辞：汇聚力量，共绘蓝图

大会在立镖机器人CEO夏慧玲的致辞中拉开序幕。夏慧玲首先对远道而来的合作伙伴表示诚挚的欢迎与感谢，她提到：本次大会是一次老朋友的重逢与新朋友的相遇。我们共同见证了智慧物流行业的蓬勃发展，也共同开发了许多意想不到的应用场景。从最初的小黄人到如今的飞箱系统，立镖的产品迭代始终围绕客户需求，每一款产品的诞生都源于对市场需求的深刻洞察。

自2014年以来，立镖已在全球落地超过600个项目，运行超过60000台机器人，以实施简单、售后高效为准则，确保项目快速完成安装测试。同时，立镖还在不断完善智能客服系统，致力于以更快的速度解决现场问题，提升客户满意度。

斯凯奇飞箱项目深度解析

咨询专家Leo在大会上发表了关于技术前沿的演讲。他分享了斯凯奇飞箱项目的成功案例，从项目背景、技术挑战到解决方案，Leo的演讲不仅展示了立镖在技术创新方面的实力，更体现了立镖在解决复杂物流问题上的专业与高效。飞箱系统的成功应用，不仅提升了斯凯奇仓库的运作效率，更为智慧物流行业树立了新的标杆。

售后部门代表在大会上宣布了一个重要消息：立镖售后智能客户系统AI CHATBOT正式上线。他详细介绍道：AI CHATBOT应用先进的大语言模型技术，结合立镖的售后问题知识库，构建一个智能问答系统。该系统旨在快速、高效地解答用户在售后过程中遇到的问题。通过整合丰富的知识库，能够为客户提供准确的信息和解决方案，提高客户满意度。同时，也提供在线的人工客服支持。

▲AI CHATBOT界面图

这一系统的推出，标志着立镖在售后服务方面迈出了智能化的一步。他表示：AI CHATBOT的上线，是立镖对合作伙伴承诺的又一次兑现，我们将以更加智能、高效的方式，为合作伙伴提供更加优质的服务。

创新应用分享 现场参观飞箱

合作伙伴的创新分享环节，多位合作伙伴上台发言，分享了他们在智慧物流领域的探索与实践。合作伙伴们纷纷展示了自”小黄人“初次引入各国以来，如何巧妙融入各自的创意与创新，从而衍生出丰富多样、新颖独特的应用场景。这一过程不仅为大家提供了创意本地化应用的参考，更为全球的合作伙伴搭建了一个宝贵的交流平台，共同探索与分享”小黄人“带来的无限可能。

参会者还实地探访了立镖飞箱系统的实际运行环境，亲眼见证了这一创新技术在物流流程中的高效运作与卓越表现。

多领域应用，破解行业痛点

立镖海外市场负责人也发表了以“进化中的应用与特性“为主题的演讲，详细阐述了立镖在邮政快递、服装、电商、制药、珠宝、化妆品、零售以及冷藏等多个领域的创新应用。

他不仅展示了立镖在这些领域的成功案例，更剖析了行业痛点，并分享了立镖针对这些痛点的不同的解决方案。他的演讲不仅展现了立镖在技术创新方面的领先，更彰显了立镖在解决行业问题上的专注。

表彰优秀，激励前行

大会还举行了隆重的颁奖环节。立镖对上台分享的优秀的合作伙伴们进行了表彰，这些奖项不仅是对合作伙伴努力的肯定，更是对立镖与合作伙伴携手共进、共创未来的美好期许。

立镖2024全球合作伙伴大会的圆满落幕。未来，立镖与全球合作伙伴将携手并进，共同探索智慧物流的新边界，破解行业痛点，推动智慧物流行业的持续进步与发展。