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10月31日—11月1日,立镖2024全球合作伙伴大会在杭州举办。此次大会以“合作、共创、创新”为主题,汇聚了来自全球的100+合作伙伴,共同探索智慧物流的新边界,分享战略思考、创新应用和优秀实践。
开篇致辞:汇聚力量,共绘蓝图
大会在立镖机器人CEO夏慧玲的致辞中拉开序幕。夏慧玲首先对远道而来的合作伙伴表示诚挚的欢迎与感谢,她提到:本次大会是一次老朋友的重逢与新朋友的相遇。我们共同见证了智慧物流行业的蓬勃发展,也共同开发了许多意想不到的应用场景。从最初的小黄人到如今的飞箱系统,立镖的产品迭代始终围绕客户需求,每一款产品的诞生都源于对市场需求的深刻洞察。
自2014年以来,立镖已在全球落地超过600个项目,运行超过60000台机器人,以实施简单、售后高效为准则,确保项目快速完成安装测试。同时,立镖还在不断完善智能客服系统,致力于以更快的速度解决现场问题,提升客户满意度。
斯凯奇飞箱项目深度解析
咨询专家Leo在大会上发表了关于技术前沿的演讲。他分享了斯凯奇飞箱项目的成功案例,从项目背景、技术挑战到解决方案,Leo的演讲不仅展示了立镖在技术创新方面的实力,更体现了立镖在解决复杂物流问题上的专业与高效。飞箱系统的成功应用,不仅提升了斯凯奇仓库的运作效率,更为智慧物流行业树立了新的标杆。
售后部门代表在大会上宣布了一个重要消息:立镖售后智能客户系统AI CHATBOT正式上线。他详细介绍道:AI CHATBOT应用先进的大语言模型技术,结合立镖的售后问题知识库,构建一个智能问答系统。该系统旨在快速、高效地解答用户在售后过程中遇到的问题。通过整合丰富的知识库,能够为客户提供准确的信息和解决方案,提高客户满意度。同时,也提供在线的人工客服支持。
▲AI CHATBOT界面图
这一系统的推出,标志着立镖在售后服务方面迈出了智能化的一步。他表示:AI CHATBOT的上线,是立镖对合作伙伴承诺的又一次兑现,我们将以更加智能、高效的方式,为合作伙伴提供更加优质的服务。
创新应用分享 现场参观飞箱
合作伙伴的创新分享环节,多位合作伙伴上台发言,分享了他们在智慧物流领域的探索与实践。合作伙伴们纷纷展示了自”小黄人“初次引入各国以来,如何巧妙融入各自的创意与创新,从而衍生出丰富多样、新颖独特的应用场景。这一过程不仅为大家提供了创意本地化应用的参考,更为全球的合作伙伴搭建了一个宝贵的交流平台,共同探索与分享”小黄人“带来的无限可能。
参会者还实地探访了立镖飞箱系统的实际运行环境,亲眼见证了这一创新技术在物流流程中的高效运作与卓越表现。
多领域应用,破解行业痛点
立镖海外市场负责人也发表了以“进化中的应用与特性“为主题的演讲,详细阐述了立镖在邮政快递、服装、电商、制药、珠宝、化妆品、零售以及冷藏等多个领域的创新应用。
他不仅展示了立镖在这些领域的成功案例,更剖析了行业痛点,并分享了立镖针对这些痛点的不同的解决方案。他的演讲不仅展现了立镖在技术创新方面的领先,更彰显了立镖在解决行业问题上的专注。
表彰优秀,激励前行
大会还举行了隆重的颁奖环节。立镖对上台分享的优秀的合作伙伴们进行了表彰,这些奖项不仅是对合作伙伴努力的肯定,更是对立镖与合作伙伴携手共进、共创未来的美好期许。
立镖2024全球合作伙伴大会的圆满落幕。未来,立镖与全球合作伙伴将携手并进,共同探索智慧物流的新边界,破解行业痛点,推动智慧物流行业的持续进步与发展。
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