近日，为落实国家《医疗装备产业高质量发展行动计划（2023-2025年）》，进一步促进上海市医疗机器人产业高质量发展，市经济信息化委、市科委、市卫生健康委、市医保局、市药品监管局联合制定并发布了《上海市促进医疗机器人产业发展行动方案（2023-2025年）》。《方案》聚焦手术机器人、康复机器人、辅助服务机器人三大赛道，促进医疗服务智能化升级。

《方案》的指导思想是瞄准医疗机器人微型化、智能化、仿生化发展趋势，以促进医疗机器人产业集群发展为重点，主动谋划医疗机器人未来科技和产业变革的新产品、新模式、新业态，促进产学研医协同创新，强化场景应用示范，形成产医融合、数智驱动和开放领先的创新体系。

《方案》指出，发展重点之一是辅助服务机器人赛道。推动消毒清洁、配液送药、智能配药/巡检等辅助服务机器人便捷化和智能化升级。加快研制具有复杂环境感知和导航能力的医疗物流机器人，发展人工智能辅助诊断机器人、重症监护机器人、陪伴护理人形机器人等。

《方案》重点任务之一是突破关键核心技术。推动辅助服务机器人多传感器与多算法融合高精度实时定位等技术迭代。

除了《上海市促进医疗机器人产业发展行动方案（2023-2025年）》，近年来我国和各地方政府也陆续出台了多项政策推动医院医疗服务机器人的应用发展，加速医疗服务智能化转型升级。

2015年出台的《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》明确医院智能拆零拣选功能将成为物流运营规划重点；

2017年的《关于全面推开公立医院综合改革工作的通知》号召医院积极运用智慧物流系统，解决院内最后一公里配送；

2021年的《综合医院建设标准》将物流设备被纳入国家综合医院建设标准，《医院智慧管理分级评估标准体系（试行）》将医院物资运输纳入医院智慧管理分级评估项目。

2021年12月，工信部等十部门印发了《“十四五”医疗装备产业发展规划》，提出要聚焦智慧医院建设需求，开发智能巡诊、配液送药、医疗垃圾处理、消杀灭菌等系列医疗机器人，提升安全诊疗防护能力；

2023年1月，工信部等十七部门印发《“机器人+”应用行动实施方案》，指出在医疗健康领域，要深化咨询服务、手术、消毒清洁等医疗机器人产品应用，助力智慧医疗建设；

2023年6月由国家卫生健康委、国家中医药局印发《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》，明确医院要充分应用人工智能、5G、物联网等新一代信息技术，改进优化护理服务流程，提高护理工作效率，减轻临床一线护士工作负荷。

作为专业的低速无人驾驶全场景解决方案提供商，广州赛特智能科技有限公司专注于高精度室内外定位及导航、动态环境感知及避障和智能集群调度等行业核心技术的研究与创新，深度布局该领域500余项核心知识产权，主导起草6项国家标。2017年，牵手北京理工大学共建产学研合作基地。

公司拥有占地面积13000平方米的智能制造产学研基地，集机器人设备制造、人工智能产业研究、人才培养、科技成果转化平台为一体，是全国最具规模的智能机器人产学研基地之一。

得益于国家政策支持，赛特智能自主研发的“智赛拉”医院智能机器人已广泛应用于全国数百家医院，项目案例达300余个，打造了智慧医院全院机器人物流配送的新典范。

多款机器人轻松应对多业务场景

赛特智能聚焦医院业务场景特点，开发了药品配送机器人、医疗废物回收机器人和餐食配送机器人等数十款机器人，满足不同科室的业务需求。

智能调度系统，让工作更高效

赛特智能以调度系统链接医院SPD信息系统、HIS信息系统、电子病历信息系统、财务结算系统等系统，打通物资采购、供应、配送、应用消耗数据链条，让物流配送从科室配送转化为人与人之间的配送，将信息触达每一位病人、医生、护士、后勤管理者，为医院的决策执行提供全面的、可供参考的信息，提高医院智慧化水平。

▲ 在佛山市第一人民医院感染科，赛特智能配送机器人每天定时完成物资配送的任务。

外可环境消杀，内可自行消毒

近年法定传染病数量的不断增长，也将院感安全的重要性推向新高度。赛特智能感控机器人是全球首创具备“自身消毒”功能的消毒机器人，它应用了全自主定位导航控制技术，配置了干雾消毒、紫外线消毒、音频问诊、红外测温、无菌配送箱、内外消毒等多种功能模块，可自由出入感染区和洁净区进行环境消杀、远程问诊、远程测温、药品配送等工作，有效减轻了医护人员负担，增强院感安全。

目前智能机器人已经广泛应用于各行各业，给人们日常生活带了更多的便利。相信随着人工智能技术的不断升级，医疗服务也会向着更智能化的方向进一步发展。