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嘉腾特写|佛山制造有位网红“腾厂长”,打造快乐工厂
来源:南方日报 | 作者:南方日报 | 发布时间: 595天前 | 3012 次浏览 | 分享到:
范进军是广东嘉腾机器人制造中心总监,他的抖音号,“腾厂长”,保持着平均每天一更的频率,记录着他从入职广东嘉腾机器人第一天的工作日常。

要找范进军,用抖音总比微信快。

范进军是广东嘉腾机器人制造中心总监,他的抖音号,“腾厂长”,保持着平均每天一更的频率,记录着他从入职广东嘉腾机器人第一天的工作日常。

范进军在抖音简介里写道:“腾厂长有个梦想,建设世界一流工厂,让抖音记录下‘中国好工厂’一路辛酸和喜悦。”

在抖音海量的博主里,范进军的粉丝数并不出众,却是“佛山制造”中一个极特殊的存在——他拍短视频,不是为了带货,而是要把工厂的管理经验分享出去;他管理工厂,摒弃了传统工业思维的节点管理,颠覆性地采用互联网“轻过程重结果”新方法,让员工带手机上班、在车间拍跳舞视频……

至少,在他管理下,上任还未满月,工厂的生产效率提升了4倍;一年下来,车间产量增长50%,员工工资增长22%,人员却减少了10%。今年春节后员工纷纷返岗,嘉腾的生产车间甚至没有一个招聘需求。

工厂内有个共识的理念:“聪明干,用心干,争取不加班”,范进军的目标就是打造快乐工厂,“我想给制造业带来一些更好玩更新的东西。”范进军说。

范进军接受采访。张艳青 摄

低调的管理者想当“网红”

佛山顺德高新区,一排排高大的现代化工厂里,是各类先进制造生产车间。

顺德是万亿工业制造强区,这里是顺德高端制造产业集聚地,有悍高星际总部、万和、天劲新能源、东菱、申菱等450余家企业。范进军所在嘉腾机器人,是全球领先的AGV机器人与智能物流系统提供商,国家专精特新企业,也在园区里。

不少视频中,范进军穿着深色的短袖嘉腾厂服,出现在各园区企业里,和负责人进行工厂的交流。但更多拍摄内容取自日常,在嘉腾的车间,会议室,办公室里,公开发布需求寻找合作伙伴,分享公司开会的各种头脑风暴,以及范进军的日常管理反思:“员工拍桌子骂我怎么办?”

知道员工有意见,范进军会马上召集干部会议并记录下来。

看见什么拍什么,和兼职的抖音助理自拍自剪。“腾厂长”每一条视频下,点赞数不算高,用户粘性却很强,评论里都是和他请教管理问题的粉丝。

看见什么拍什么,“腾厂长”每一条视频下,点赞数不算高,用户粘性却很强

最新一条,范进军记录了在路上被粉丝认出的场景,那是在嘉腾周边为其他工厂提供餐食服务的老板娘。

范进军并不是“网红”出身,2021年底入职嘉腾前,他已在制造业摸爬滚打了二十多年,说起精益管理、六西格玛管理,范进军侃侃而谈。

正如多数人对制造业的印象,范进军之前很低调,直到2020年开始接触抖音,他忽然觉得“为什么不能把更多行业经验通过短视频平台传播出去?”在他此前的个人号管理分享中,最高一条播放量达到300万。

这样的想法,也被他带到嘉腾。一上任,范进军就建议嘉腾开两个抖音号,一个“嘉师傅”,是公司培训的内容输出,一个“腾厂长”,记录工厂的日常。

做短视频,大多数企业是为了引流带货,但范进军的定位并不是推广,“一个是打造透明工厂,把管理经验分享给更多同行,另一个是潜移默化的企业文化输出,来吸引人才。”范进军说前几天还有粉丝建议,应该在视频中适当加一些产品,但范进军还是坚持自己的观点,“不做广告是最好的,只要他对你的视频感兴趣,自然会对你的产品感兴趣。”

同事也习惯了范进军的风格,他会用短视频公布新政策,推出奖励计划鼓励员工多拍短视频。甚至在对外介绍经验时,范进军的风格也是先甩出一张简单的思维导图,然后开始展示相关的抖音视频。

如果有人想加范进军微信,他会直接亮出抖音二维码,“加抖音更快能找到我。”

用互联网思维颠覆制造业管理

在“腾厂长”抖音号,只置顶了一条视频,是2021年底范进军人事任命的截图。范进军配文,“明天走马上任,是福是祸你说呢?”当时马上有人评论,“不太看好,理论不好,落地难。”

的确,范进军一进嘉腾,“新官上任”就带来“三把火”。

第一把“火”,取消手机禁令。第一天上任发视频宣布,工厂员工可以带手机上岗,不用把手机锁到车间外;

第二把“火”,改变薪酬制度。用4天时间出台了新的薪酬方案,让员工成为“合伙人”,制订每季度和每年的生产任务,员工只要完成就可以得到相应提成;

第三把“火”,破解采购难题。所有的采购,只要组长提出需求,无需审批即可实施。

“这可能吗?”早在范进军刚上任举行的高管竞聘会上,嘉腾就有高管现场“发难”,“你要是不能准时交付,别说三年,三个月都待不了。”那时,2021年底,嘉腾机器人的产品一直处于被催单的状态。

但最后范进军交出的成绩单,出乎了所有人的意料。

2021年10月,范进军上任前一月,嘉腾机器人的月产量是50台AGV。11月8日,范进军正式上任,16日改革正式推行,11月30日当月交付208台。范进军说起,很是骄傲,“交付前没人敢相信,交付后大家不肯相信。”

范进军把这些管理上的成功,归功于两个核心理念,“大道至简”和“互联网思维”。“工业思维注重节点管理,我不会过分注重过程,我只看结果。”这就不难解释他为何会出推出“三把火”。

例如不允许员工带手机上岗,出发点是怕影响质量和效率,“但采用了员工分成制,员工变成‘合伙人’,激发他的积极性就能解决这个问题。”范进军的管理逻辑并不复杂,就是抓住事情关键点,“任何事情核心的都非常简单,如果你觉得复杂,一定没找到核心。”

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