一般情况下，MIMA给客户的大型定制化叉车产品在发货前，都会由客户亲赴MIMA合肥工厂进行现场验收测试，以确认产品参数和性能满足订单的技术要求，MIMA则会根据客户的要求进行最终调整和优化。但最近全国各地零星的新冠疫情使得客户的到访变得困难，车辆的最终交付卡在了验收环节。

▲MIMA根据客户的实际情况，推出了远程视频会议的产品验收模式。通过视频、图片及远程会议等多种交互方式，客户可以实时看到我们的产品测试全过程，并留存视频测试资料，客户可以很方便的远程监控所有验收环节，使得产品交付变得更加迅速。

MIMA米玛

▲针对对于客户的交车培训工作,MIMA对该定制化叉车产品拍摄了详细的视频使用教程，确保客户在收到车辆时可以最快最安全的操控车辆，以让该定制化叉车更早的帮助客户产生收益和价值。