近日，由孙红雷、张艺兴等主演的网剧《扫黑风暴》热播。全员演技在线，剧集制作精良，让不少观众投入真实情感，一桩桩令人发指的真实改编案件更是让人血脉贲张。随着“黑案”真相一点点浮出水面，可以看到案情莫不与利益相关，这不禁让人思考金钱诱惑的边界。

风暴警示——金融教育不容忽视

现实生活中，犯罪分子的圈套也是无孔不入。大到敲诈勒索等侵占财产罪，小到瞄准刚毕业年轻人的高利贷，都需要我们时刻保持警惕，用更全面的金融知识来武装自己。

为助力金融服务，优必选科技在近几年来已与多家金融机构合作，推行AI+金融服务。在中国银行、中国建设银行等地“上班”的智能服务机器人Cruzr（克鲁泽）都担任着“AI金融投顾”的职务，协助工作人员完成厅堂工作，并积极宣传金融知识。

事实上，在做业务咨询、公众教育之余，智能服务机器人在金融场景中的用途还有许多。

疫情防控常态下的AI+金融

8月，位于深圳的上海银行的6个营业网点也分别迎来了“新同事”——测温咨询机器人Cruzr（克鲁泽）。戴上“帽子”的TA除了能听会说，还可以“感受”来宾的温度，并“检查”大家是否有正确佩戴口罩。在疫情常态化的防控中，Cruzr（克鲁泽）和保安大哥一同，筑起了各营业网点的第一道防线。

除了日常的测温及口罩检测，Cruzr（克鲁泽）对咨询本职工作也兢兢业业。熟知银行业务的TA，可提供银行场景常办业务咨询或者问题解答，也可以提供如天气、新闻等等的闲聊问题，便于银行客户等待期间进行娱乐互动。如有更多需求，也可以定制化服务，将银行特色的细致业务及需要播报的金融知识及内容“植入”Cruzr（克鲁泽）的大脑，让TA更加全能。

上海银行深圳分行作为一家锐意进取的新型城市商业银行，已经在科技支撑、产品创新、风险控制、服务管理等多项领域进行了有益探索，效果显著，较好地在特区内外树立了“特色、创新”的市场形象。

此次上海银行与优必选科技联手打造其深圳分行的智慧网点，也是该银行对于科技服务创新的又一尝试。将先进的AI技术与丰富的金融语料库相结合，为智慧银行建设助一份力，也为让金融知识更好的普及大众尽一份力，从而真正地为客户及社会创造价值，便是AI+金融的意义所在。