12月26日，顺丰冰雪产业全国首家智能仓在深圳前海华发冰雪世界正式投入试运营。该智能仓以“智慧仓储，智领未来”为主题，不仅为广大雪友提供雪具存储、维修、保养、洗护一站式服务，更成为顺丰对外展示智慧供应链实力的全新窗口。

作为顺丰布局冰雪产业的标杆项目，该智能仓占地近200平方米，以“高端标准仓+智能立体库+全自动分拣”为核心架构，创新采用密集存储立库与智能机器人柔性协作的自动化模式。仓内配备AGV机器人、智能搬运机器人及堆垛机系统，后仓堆垛机精准作业、搬运机智能拣选、托盘线高效运转的自动化场景，引得现场群众纷纷围观打卡。依托这套智能系统，仓库设计日均处理能力近300单，峰值可应对千票级需求，从订单确认到货品出库最快仅需1分30秒，订单响应速度实现显著提升。

在运营模式上，智能仓创新打造“前店后仓”协同网络，无缝链接室内雪场、顺丰服务中心与后端智能仓储中心，实现数据、库存与服务流程的高效互联。仓内除前台工作人员外，还配备智慧运维员、修板师等专业岗位，为雪友提供覆盖雪具存、取、租、修、洗、护的全场景一站式服务体系，延伸出“寄转存”“寄并修”等特色服务，化身滑雪爱好者的专属“装备管家”。

据介绍，雪具寄存流程便捷高效，雪友通过顺丰小程序或扫码进入寄存页面，选定仓储中心、填写存取时间、物品信息及联系人信息并完成拍照，即可获取专属“寄存码”。工作人员收到雪具后，将按照“望、闻、问、切”四步流程，完成雪具分类上架、需求对接、违禁品与存储条件提示、需求与物品合规核验等操作；出库时仅需完成身份核验、出库检查交接及系统状态更新即可，简单明了。

值得一提的是，顺丰将专业维修服务嵌入智能仓储体系，实现维修保养与仓储寄递的“无缝衔接”。雪板完成维保后可即时入库，纳入智能调度系统等待配送，有效解决雪具周转慢、维护周期长的行业痛点。

此次顺丰冰雪产业首家智能仓的落地，标志着顺丰在大湾区冰雪产业的服务布局，成功从前端场内服务中心，向后台智慧供应链中枢实现纵深延伸，完成了从“单一服务触点”到“全链路一体化解决方案”的战略性跨越，为大湾区冰雪经济高质量发展注入强劲科技动力。

未来，顺丰将持续深化“冰雪+文旅”服务模式的创新探索，依托智慧物流全方位赋能冰雪消费服务场景，持续优化客户体验，为广大消费者打造更加多元、便捷的冰雪服务新体验，以科技之力助推本地冰雪经济蓬勃发展。