普罗格供应链物流数字控制塔UPSeek（以下简称UPSeek）以大数据、AI、低代码平台为技术支撑，搭建支持智慧物流多行业、多企业数据接入的数字控制塔。

    UPSeek打通物流全链数据，为企业提供订单、库存、资源等的全景可视，同时在企业供应链执行过程中，对实时作业数据进行监控、问题诊断，基于历史数据进行特征分析、运营评价和辅助决策，为企业构建一个实时的数字优化和决策中心，帮助企业实现高效、低成本的健康运营。

    在上一期中，我们全面而深入地介绍了“UPSeek 空间利用率管理”主题，本期将继续为大家详细阐述并探讨"人员作业分析"这一主题。

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揭开“人效”的神秘面纱

     在快速变革和竞争激烈的商业舞台上，随着科技的飞速发展，新质生产力的崛起为企业带来了前所未有的机遇和挑战。在这个过程中，物流行业作为连接生产与销售的重要桥梁，其运营效率的高低直接关系到整个供应链的流畅性和成本效益。而人效，作为衡量物流运营效率的重要指标，更是成为了企业关注的焦点。

     人效其实就是效率的体现。想象一下，你的仓库就像一家忙碌的餐厅，员工就像厨师和服务员，人效就是他们服务客人的速度和质量。简单来说，人效就是衡量你的团队在仓库里干活的效率，就像看餐厅里一晚上能服务多少桌客人一样。

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仓库作业人效：精细管理的核心

     人效，这一看似简单的概念，在物流行业中承载着举足轻重的意义。仓库作业人效，是指单位时间内作业人员在收货、上架、拣货、打包等环节的平均处理能力，是衡量员工工作效率和工作效能的标尺。

• 人效提升依赖于精细化管理

• 要提高人效，就必须进行精细化的管理。通过精细化的库位管理、物料分类、仓库布局和作业流程优化，确保员工在更合理、更高效的环境中工作，减少不必要的浪费和等待时间，从而提高工作效率。同时，精细管理还可以帮助管理者及时发现并解决工作中的问题，确保工作的顺利进行。

• 人效提升是精细化管理的目标

• 精细管理的最终目标是提高整体运营效率和降低成本，而人效的提升是实现这一目标的重要手段。

• 人效与精细化管理相互促进

• 人效的提升和精细管理是相互促进的。一方面，精细管理可以提高人效；另一方面，人效的提升也可以反过来推动精细管理的深入。

     仓库管理，就像指挥一个乐队，每个人都要在自己的位置上发挥最大的作用。人效就是看我们的仓库团队是否每个人都在高效地工作，没有浪费时间，就像乐队里每个乐手都在完美地演奏自己的部分。

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揭秘仓库作业人效的计算方法

     计算人效，就像是给仓库团队的表现打分，看看每个人在一定时间内完成了多少订单，或者看看他们工作的质量如何，比如有没有出错，或者客户是否满意。计算仓储人效的方法有多种，这些方法都是想得到员工在单位时间内的工作成果，关注员工的效率和生产力，目的都是提高效率，企业可以根据实际情况选择适合的方法。下面介绍几种常用的计算方法：

• 仓库人员工作量法

     适用于对仓库人员工作负荷的评估，特别是在任务量较大、人员配置需要优化的场景中。

• 仓库人员产出法

     用于对仓库人员工作效率和工作质量的全面评估，特别是在关注服务质量和客户满意度的场景中。

• 仓库人员绩效（综合）评估法

人员绩效评估法是一种全面、客观的评估仓库人效的方法。通过确定评估指标、收集数据、评分比较和结果应用等步骤，企业可以准确了解仓库人员的工作效率和绩效水平，为优化人员配置、提高工作效率提供有力支持。

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人效提升：企业价值的倍增器

     提升仓库作业人效，就像是给企业装上了涡轮增压器，为企业带来的价值是广泛而深远的。首先，它能减少时间和资源的浪费，减少不必要的劳动力成本，进而降低运营成本；其次，通过对仓库人员的工作量和技能水平的科学评估，可以合理安排工作任务，使每个员工都能发挥最大价值，让员工更有成就感和满足感，从而增强员工对企业的忠诚度和归属感。

     高效的仓库运作可以鼓励员工寻找创新解决方案，提高工作效率，推动整个组织的创新氛围。高人效往往意味着更精确的库存控制，意味着在相同时间内可以处理更多的订单，加快货物周转，减少过量库存和缺货的风险，降低仓储成本，而且更快的发货速度和极低的差错率可以提高客户满意度，带来更多的复购和高效、精益的口碑传播，有助于塑造专业且值得信赖的品牌形象，提升企业市场竞争力。

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UPSeek——人效提升的得力助手

     然而，提升仓库作业人效并非易事，它需要企业具备先进的管理理念和技术手段，而UPSeek，正是这样一个得力助手。UPSeek就像是给仓库管理装了个智慧大脑。它能让管理者实时看到每个人的工作状态，就像是有个智能助手在旁边告诉你，谁做得好，谁需要帮助。