巴黎戴高乐机场是法国最大的国际机场和欧洲最主要的航空枢纽之一。每天有数万名乘客经过这个机场，这个庞大的设施需要一个强大、动态且高效的后台运作体系来确保一切高效运转。

对于一个全年无休、全天候运作的机场来说，拥有一支能用多种语言提供信息和指导的团队来接待来自世界各地的多样化旅客是一项真正的挑战。近期，巴黎戴高乐机场引入优必选科技智能云平台商用服务机器人克鲁泽Cruzr，以其卓越的实用性和创新性应对诸多挑战，为全球旅客提供智慧化的服务。

多语言服务，助力旅客无忧出行

优必选科技智能云平台商用服务机器人克鲁泽Cruzr基于可定制化的能力，内置八种语言系统，可选择不同语言界面提供信息及播报服务。由于人流繁杂，海关及安检管理压力增大，克鲁泽Cruzr可通过多语言提醒旅客提前整理行李，切勿携带违禁物品登机等，有效缩短安检排队等待时间，提升整体通行效率。

多功能向导，打造舒心候机体验

克鲁泽Cruzr还拥有多重“身份”，不仅能作为旅客的智能向导，通过精准的路径规划，引导旅客轻松抵达对应登机口，还能作为实时资讯“小喇叭”，即时播报航班动态、机场设施信息，确保旅客按时出行。此外，在旅客等待登机的过程中，克鲁泽Cruzr还能化身为机场内的娱乐使者，通过聊天互动、音乐播放及舞蹈展示，为旅客的候机时光增添趣味，营造了轻松愉悦的候机氛围。

智能服务，全球共享

巴黎戴高乐机场此次引入优必选科技智能云平台商用服务机器人克鲁泽Cruzr，在客流量庞大的高峰机场担任人类工作人员和旅客的智能小助手，为全球旅客提供更加便捷、高效、愉悦的出行体验。为此，客户Spencer Santos也对克鲁泽Cruzr提供的智能服务表示赞赏：

将不同语言的信息以适当的方式在正确的时间传递给对应的受众所带来的实用价值，令整个乘机旅程更加简单，也更受欢迎。

值得一提的是，除了在巴黎戴高乐机场的应用落地，克鲁泽Cruzr已在多个国际大型机场，包括深圳宝安国际机场、广州白云国际机场、成都天府国际机场、昆明长水机场等，留下其智慧服务的足迹，赢得了广泛的好评。

展望未来，优必选科技智能云平台商用服务机器人克鲁泽Cruzr将在巴黎戴高乐机场继续发挥其独特的作用，为全球旅客提供更加便捷、高效的服务体验。通过科技的力量，我们期待克鲁泽Cruzr能够在更多的场合为人类服务，发挥价值。