日前，六台由福建汉特云自主研发的笨小宝S30服务机器人化身行李管家“榕小递”，亮相福州长乐国际机场航站楼，以多元化的智慧服务破解了旅客行李携带不便、路线查找问询与机场递送服务等难题。上线以来，“榕小递”受到中国新闻社福建分社、福州日报、福州广播电视台等多方权威媒体关注报道，累计超38万浏览量。

凭借可爱灵动的表情与便捷有趣的人机互动，“榕小递”不仅成为了航站楼内抢眼的“科技景点”，更成为了长乐机场工作人员得力的“新同事”。自投入使用以来，“榕小递”已累计服务近万人次。当7x24小时实时响应的“榕小递”承接了常态化服务需求，工作人员便从如超规物品寄送一类重复性、跨区域、耗时长的服务任务中解放出来，转而投入到更复杂、更具人文关怀的服务场景中，如此便让“人机协同”迈向了更高效、更温暖的阶段。

如我司总经理邹慧云所说，“造福于民”对汉特云而言，不是一句口号。让自主创新的机器人技术，走到更多百姓身边，解决更多实实在在的小事，创造更美好的公共体验，是“榕小递”等每一款汉特云服务机器人终身的使命。